每个伟大的产品需要一个伟大的ScrumMaster
摘要
产品负责人和ScrumMaster
是两个相互补充的独立敏捷角色。 为了出色地完成工作,产品所有者需要在他们身边强大的ScrumMaster
。
不幸的是,我发现通常缺少可以支持产品所有者的ScrumMaster
。 有时角色之间会混淆,或者根本没有ScrumMaster
。
这篇文章解释了这两个角色之间的区别,产品所有者应该从他们的ScrumMaster
中获得什么,以及ScrumMasters从他们中可以期待什么。
产品负责人与ScrumMaster
产品负责人和ScrumMaster
是相互补充的两个不同角色。 如果其中一个位置不正确,则另一个会受到影响。 作为产品负责人 ,您应对产品的成功负责-创造一种对用户和客户的工作都非常出色并满足其业务目标的产品。 因此,您可以与用户和客户以及内部利益相关者,开发团队和ScrumMaster
进行交互,如下图所示。
上图中的灰色圆圈描述了由产品所有者,ScrumMaster和跨功能开发团队组成的Scrum团队。
ScrumMaster负责流程的成功 -帮助产品负责人和团队使用正确的流程来创建成功的产品,并促进组织变革和建立敏捷的工作方式。 因此,ScrumMaster与产品所有者和开发团队以及受Scrum影响的高级管理层,人力资源(HR)和业务组合作,如下图所示:
要成功成为产品负责人,需要正确的技能,时间,精力和重点。 扮演ScrumMaster角色也是如此。 将这两个角色(甚至是部分角色)组合在一起不仅非常具有挑战性,而且意味着忽略了某些职责。 如果您是产品所有者,请不要承担ScrumMaster的职责!
产品负责人对ScrumMaster的期望
作为产品所有者,您应该从以下几种方面受益于ScrumMaster的工作。 ScrumMaster应该指导团队,以便团队成员可以构建出色的产品,促进组织变革,以便组织利用Scrum并帮助您完成出色的工作:
下表详细说明了您应该从ScrumMaster获得的支持:
ScrumMaster支持您作为产品所有者,因此您可以专注于自己的工作-确保创建具有正确用户体验(UX)和正确功能的正确产品。 如果您的ScrumMaster不提供或无法提供此支持,请与个人联系,并找出问题所在。 不要介入并接管ScrumMaster的工作。 如果您没有ScrumMaster,请将上面的列表显示给您的高级管理层赞助商或老板,以解释为什么您需要身边有合格的ScrumMaster。
ScrumMaster应该对产品负责人有什么期望
Tango花了两个时间,ScrumMaster对您作为产品所有者的工作抱有期望,这是公平的。 下图说明了其中的一些:
下表更详细地描述了ScrumMaster的期望: